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    安徽自考服務網(wǎng)> 試題題庫列表頁> 下列測量組織績效的指標中，屬于財務和市場方面的指標是????

    2015年10月質(zhì)量管理試卷真題

    卷面總分：100分     試卷年份：2015    是否有答案：有    作答時間： 150分鐘   

    答題卡
    收起答題卡 ^

    下列測量組織績效的指標中，屬于財務和市場方面的指標是????

    • A、顧客抱怨

    • B、交貨期

    • C、減少廢氣

    • D、業(yè)務增長

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    過程質(zhì)量衡量的主要尺度包括?

    • A、效果????????????????????????
    • B、效益???
    • C、效率????????????????????????
    • D、適應性???
    • E、過程的持續(xù)時問??

    戴明14點所強調(diào)的內(nèi)容可以歸納為如下幾個方面???

    • A、管理當局必須樹立明確的使命或方向???
    • B、企業(yè)的管理應當以一個良好的系統(tǒng)為基礎(chǔ)?
    • C、重視企業(yè)文化和領(lǐng)導的作用???
    • D、重視量化指標?
    • E、?重視每一個人的作用?

    某零件尺寸要求為，取樣實測得到為50．05，S為0．061。求工序能力指數(shù)，判斷工序能力狀況，并給出后續(xù)措施。?

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